30º dia: Fomos à loja de material de construção fazer a reclamação, antes de ir Cleber tirou as fotos dos sacos da argamassa. Eu registrei, ontem que tinha sido 4 sacos, mas na verdade quando ele contou hoje são 11 sacos. A gerente de transportes ligou para o motorista para saber o que tinha ocorrido e ele disse que pediu informações sobre a rua e o bêbado subiu no caminhão para orientar, ela o repreendeu e nos pediu desculpas e se comprometeu a ir fazer a troca dos sacos danificados. Ou este rapaz foi muito ingênuo, achando que não íamos reclamar,ou deliberadamente ele agiu com irresponsabilidade. Depois meu sogro me contou alguns detalhes que eu não sabia. Sr. Antônio reclamou sobre os sacos, e o entregador da empresa disse que era só colocar em outro saco plástico que a argamassa prestava. Além desse prejuízo, a casa da minha sogra ficou toda suja e as paredes também. Pelo que estamos percebendo um ponto crítico na construção, é o serviço de entrega das lojas, a falta de cuidado e zelo pelo material que foi comprado, a displicência e a má vontade de se colocar no local que é pedido pelo cliente.